Emissão e renovação com suporte especializado

Certificado digital do jeito que você precisa

Atendimento por videoconferência ou presencial, com orientação humana do início ao fim.

  • Validação simples
  • Suporte especializado
  • e-CPF A1, A3 e Bird ID

Atendimento claro para quem precisa agir antes do prazo apertar

Atendimento humano do início ao fim
Opção presencial ou por videoconferência
e-CPF, e-CNPJ, A1, A3 e Bird ID
Emissão sujeita à validação e às regras do emissor
Certificado liberado em até 24 horas após validação concluída

Escolha seu caminho

A RenovaCert atende público misto, mas cada cliente chega com um uso, uma urgência e uma dúvida diferente. Por isso, a melhor conversa começa pelo seu cenário.

Pessoa Física

Para quem usa e-CPF em e-CAC, prefeitura, assinatura digital, acessos pessoais e serviços públicos.

Quero meu e-CPF →

Pessoa Jurídica

Para empresas que precisam manter NF-e, procurações, acessos e rotinas digitais sem travar a operação.

Quero meu e-CNPJ →

Profissões

Para OAB, saúde, contabilidade e profissionais que dependem de assinatura digital e acesso confiável.

Quero orientação →

E-commerce e notas fiscais

Para operações que não podem correr o risco de perder faturamento por certificado vencido ou mal planejado.

Evitar interrupções →

Benefícios que ajudam você a resolver com mais previsibilidade

O objetivo não é complicar o processo. É deixar claro o que enviar, qual formato escolher e como seguir com menos retrabalho.

Evite bloqueios na rotina

Renove antes do vencimento para manter NF-e, e-CAC, contratos, sistemas e assinaturas funcionando.

Escolha o formato certo

Entenda quando A1, A3 ou Bird ID fazem mais sentido para o jeito como você usa o certificado.

Receba checklist antes do agendamento

Separe os documentos corretos e reduza o risco de idas e vindas na validação.

Decida entre vídeo e presencial

A equipe explica qual caminho é viável para o seu caso, com transparência desde o começo.

Emita com documentação atualizada

Se houve mudança cadastral, você já sabe o que ajustar para seguir com uma nova emissão.

Conte com suporte humano

Você recebe orientação na escolha, na validação e nos próximos passos após a emissão.

Qual certificado resolve o seu caso?

Cada formato atende um cenário diferente. Escolha pelo uso, não pelo nome técnico.

e-CPF — A1 e A3

Para pessoa física que precisa acessar e-CAC, assinar documentos, operar na prefeitura ou manter serviços públicos em dia. A1 fica no computador. A3 usa mídia criptográfica dedicada.

A1 a partir de R$ 99,00 · A3 sob consulta

Solicitar e-CPF

e-CNPJ — A1 e A3

Para empresas que não podem travar nota fiscal, procurações, acessos ao e-CAC ou rotinas digitais. A1 é prático para o dia a dia. A3 oferece mídia dedicada para quem precisa.

A1 a partir de R$ 139,00 · A3 sob consulta

Solicitar e-CNPJ

Bird ID — Certificado em nuvem

Para quem precisa assinar de qualquer lugar, sem depender de uma única máquina. Acesso remoto, mobilidade e flexibilidade na rotina.

Valor sob consulta

Solicitar Bird ID

Escolha a forma de atendimento que faz mais sentido

Você pode optar por videoconferência ou presencial. A equipe orienta o caminho conforme sua documentação, seu histórico e o formato mais adequado.

Atendimento presencial

Qualquer cliente pode emitir com validação presencial. Ideal para quem quer apoio local e conferência mais próxima.

Ver atendimento presencial →

Videoconferência

Exige CNH e costuma ser um caminho simples para quem já realizou algum atendimento presencial anteriormente.

Ver videoconferência →

Comece por menos do que você imagina

Valores para e-CPF e e-CNPJ A1 à vista em Pix, débito ou crédito 1x. A3 e Bird ID têm condições próprias — consulte no atendimento.

Para você

e-CPF A1 — Pessoa física

R$ 99,00

Videoconferência · à vista

  • Acesso a e-CAC, serviços digitais e assinatura digital
  • Suporte humano do início à emissão
  • Certificado liberado em até 24h após validação
Renovar meu e-CPF

Para sua empresa

e-CNPJ A1 — Empresa

R$ 139,00

Videoconferência · à vista

  • NF-e, procurações, e-CAC e rotina digital em dia
  • Suporte humano do início à emissão
  • Certificado liberado em até 24h após validação
Renovar meu e-CNPJ

Todos os perfis

A3 e Bird ID

A consultar

Valor conforme tipo e uso

  • e-CPF A3, e-CNPJ A3 e Bird ID
  • Mídia física dedicada ou assinatura em nuvem
  • Condições informadas no atendimento
Consultar A3 ou Bird ID

Como funciona

01

Checamos validade e elegibilidade

Você informa seu cenário e a equipe orienta se o melhor caminho é renovação, nova emissão ou reemissão.

02

Escolhemos tipo e prazo

A triagem ajuda a definir e-CPF, e-CNPJ, A1, A3 ou Bird ID conforme o seu uso.

03

Agendamento e validação

Depois do envio dos documentos, o atendimento é agendado e segue por videoconferência ou presencial.

04

Emissão e suporte

Se tudo correr bem após a validação, o certificado fica liberado para emissão em até 24 horas.

Dúvidas comuns antes de emitir ou renovar

Posso escolher entre presencial e videoconferência?

Sim. Você pode informar sua preferência, mas a elegibilidade do formato depende do seu caso e da validação.

Se meu certificado já venceu, ainda consigo resolver?

Sim. Se o certificado estiver vencido, a equipe pode orientar o processo como um novo certificado, quando aplicável.

A videoconferência exige algum documento específico?

Sim. Para a videoconferência, é exigida CNH. Quem já realizou atendimento presencial em uma emissão anterior costuma ter mais chances de seguir nesse formato.

O que acontece se meus dados mudaram?

Quando houver mudança cadastral, é necessário apresentar os documentos atualizados para seguir com uma nova emissão.

Quais documentos preciso para e-CPF?

CNH com foto nítida e sem cortes ou CNH digital em PDF, endereço completo com CEP, celular e e-mail.

Quais documentos preciso para e-CNPJ?

Contrato social e alterações ou consulta Redesim, CNH nítida ou CNH digital em PDF, endereço completo com CEP, celular e e-mail.

No presencial, posso usar RG?

Sim. Na validação presencial, pode ser solicitado RG ou outro documento oficial com foto.

Quanto tempo leva para o certificado ficar disponível?

Toda emissão depende de agendamento. Se tudo ocorrer bem após a validação, o certificado costuma ficar liberado em até 24 horas.

Renove antes do vencimento!

Abra uma conversa com a RenovaCert, confirme documentos, escolha o formato ideal e avance com suporte humano do começo ao fim.

Agendar minha renovação

Emissão e renovação com foco no que faz diferença no dia a dia

A RenovaCert atende quem precisa emitir ou renovar certificado digital para pessoa física e jurídica, com foco em clareza, agendamento simples e orientação humana. Em vez de transformar o processo em uma sequência confusa de regras técnicas, o site foi organizado para responder o que realmente importa: qual certificado faz sentido, quais documentos separar, quando a videoconferência é viável e como agir antes que o vencimento atrapalhe a rotina.

O custo de deixar para depois

Para quem depende do certificado digital no dia a dia, adiar a emissão ou renovação costuma parecer inofensivo até o momento em que algo para de funcionar. Isso pode afetar emissão de notas, acesso ao e-CAC, assinaturas, procurações, prontuários, sistemas internos e serviços da prefeitura. Por isso, a proposta da RenovaCert é ajudar o cliente a agir com antecedência e sem prometer atalhos que dependem de validação.

O que nossa equipe avalia antes do agendamento

O primeiro passo é entender se o seu caso segue como renovação, nova emissão ou reemissão. Se o certificado estiver vencido, ainda é possível resolver com um novo certificado, quando aplicável. Se houver mudança de dados cadastrais, a equipe orienta o envio dos documentos atualizados para evitar retrabalho.